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会員登録について
初めてご利用の方は、新規会員登録（無料）から登録をおこないます。
非会員としてもお買い物はできますが、会員登録されるとお買い物の際に住所入力を省略できて大変便利です。
また、注文照会の機能を利用できるようになります。
注文照会について
会員様は当オンラインストアでの注文履歴を閲覧することが可能です。
ポイントについて
人形町今半オンラインストアで、商品をご購入いただいた際にポイントを貯めることのできるお得なサービスです。
貯まったポイントは、当オンラインストアでお買い物する際のみにご利用頂けます。
ポイントの取得方法
オンラインストア会員にご登録いただくと、お買い上げ金額100円（税込）ごとに1ポイントを付与させていただきます。
貯まったポイントは、【1ポイント=1円】として次回以降のご注文時にご利用いただけます。
（例：お買い上げ商品の金額10,800円（税込）の場合 →108ポイント ※小数点以下は四捨五入となります。）
※ご購入ポイントは、ご注文いただいた商品の発送が完了した後、有効（使用可能）となります。
ポイントの確認方法
こちらのページよりマイページにログイン後、ポイント履歴一覧よりご確認いただけます。
→ マイページにログインする
ポイントご利用方法
人形町今半オンラインストアにて、1ポイント（1円）からご利用いただけます。
ポイントをご利用の場合は、商品のご購入時「お支払い方法選択」ページの「ポイント」項目にて、ポイント数をご指定ください。
- ※弊社実店舗(飲食店舗や精肉惣菜店)並びにお弁当通販ではご利用頂けませんのでご注意ください。
- ※ポイントの有効期限はご購入より2年間となります。
- ※ご購入ポイントは、ご注文いただいた商品の発送が完了した後、有効（使用可能）となります。
- ※送料はポイント付与の対象外とさせていただきます。また、保有ポイントを金銭と交換することはできません。
- ※ポイントの付与率・有効期間は予告なく変更する場合がございます。あらかじめご了承ください。
ご注文方法について
商品を選んで買い物カゴへ
＜他の商品も見たい方＞
「カートに入れる」ボタンでショッピングカートに商品を入れておきます。（Step２へ進みます）
＜すぐに購入したい方＞
「すぐに購入する」ボタンで注文画面に進み注文者情報を入力します。（Step4へ進みます）
※ログインしていない方、非会員の方は会員登録画面に進みます。
（Step3へ進みます）
ご購入手続き
ショッピングカート画面で商品と金額を確認し、「ご購入手続きへ進む」ボタンを押してください。
会員登録画面
＜すでに会員登録されている方＞
会員の方は、登録された会員ID（E-mail）とパスワードを入力し「ログイン」ボタンを押してください。
＜新規会員登録する方＞
初めてご利用の方は、「新規会員登録」ボタンから登録ください。当サイト会員に登録されますと次回ご購入の際、ご住所や電話番号などの情報を再度入力する必要がなくなります。
＜非会員として購入する方＞
会員にならずに購入する方は、「非会員として購入」ボタンから決済画面へ進んでください。
注文者情報を入力
「お名前」「ご住所」「メールアドレス」「お支払い方法」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
※「非会員として購入する方」は注文者情報の入力途中で「戻る」ボタンをクリックされると注文者情報が消えてしまいますのでご注意ください。
注文内容確認・変更
注文内容をご確認ください。お間違いがなければ「注文内容を確定する」ボタンを押してください。
ご注文手続き完了時、当サイトから注文に関するメールをお送りします。ドメイン設定（受信拒否設定）をされているお客様は、当サイトドメイン『imahan.com』を受信リストに加えていただきますよう、お願い申し上げます。
注文数、注文商品、送付先、注文者の変更などをご希望の場合は、ページ右上の「買い物かごへ」ボタンを押してください。（step2の画面へ戻ります。）
お手数ですが、再度ご注文を入れ直してください。
※ご注文確定後の変更・修正につきましては、お問合せ窓口までご連絡下さい。
お支払い方法について
クレジットカード決済
ご注文時に、クレジットカード情報をご入力ください。なお、ご利用はご本人様名義のカードに限らせていただきます。当サイトではVISA、マスター、JCB、AMEX、ダイナース各種のカードがご利用いただけます。
クレジットカードの決済は、決済代行会社であるGMOペイメントゲートウェイ株式会社の決済手段「PGマルチペイメントサービス」を利用しています。
GMOペイメントゲートウェイ株式会社への提供後は、当社では一切お客様のクレジットカード情報を保持いたしません。
カード情報などの入力内容は、SSLで暗号化されて送信されますご安心ください。
※決済を代行会社へ委託している都合上、タイミングによってはカードの引き落としまでに2か月ほどお時間をいただく場合もございます。
経理処理等で引き落とし日に期限がございます方はあらかじめご了承いただけますと幸いでございます。
銀行振込
ご注文後7日以内に弊社指定の銀行口座へお振込みをお願い致します。お振込確認ができ次第、順次商品を発送いたします。なお、お振込に関わる手数料は、お客様にてご負担頂きますようお願いいたします。
お振込みの際は、必ずご注文番号の下4桁とご注文者様のお名前(カタカナ)をご記入の上ご入金ください。
ご記入がない場合や、振込名義人様とご注文者様が異なる場合入金確認にお時間を頂く場合がございます。
なお、配送希望日の5営業日前までにお振込確認ができない場合は、ご希望に添いかねますのでご了承ください。
＜ お振込先 ＞
口座：三菱ＵＦＪ銀行（金融機関コード 0005 ） 日本橋中央支店 普通0278315
口座名義：株式会社人形町今半（カブシキガイシャニンギョウチョウイマハン）
コンビニ決済
セブンイレブン、ファミリーマート、ローソン、ミニストップよりご希望のコンビニをご選択頂き商品購入代金を支払うことが可能でございます。（※コンビニ決済では30万円を超える支払はできません。）
決済手数料は当社がご負担させていただきます。
お支払手順は各コンビニにより異なりますので、注文完了後即時に送られる『コンビニ決済お支払番号のお知らせ』のメールに記載された払込票・払込票番号等を印刷もしくはメモの上、 同メールに記載の手順にそってお支払い下さい
※メールは決済サービス送信専用アドレス < system@p01.mul-pay.com >より送信されますので受信設定をお願いいたします。
ご注文完了時に『コンビニ決済お支払番号のお知らせ』のメールが届かない場合はお早めにご連絡いただけますと幸いでございます。
※お支払期限の10日以内にご入金が無い場合、自動的にご注文がキャンセルとなります。
※出荷予定日の5日前までにご入金いただけない場合は、配達指定日のご希望に添いかねますのでご了承ください。
※振込用紙はお送りしておりませんのでご容赦頂きます様お願い申し上げます。
※ご注文確定後のご注文内容のご変更はできませんあらかじめご了承の上ご注文いただけますと幸いでございます。
配送について（ヤマト運輸を使用）
配送日程について
人形町今半では、ご注文をいただいてから商品を準備いたします。そのため出荷までに５〜６営業日のリードタイムをいただいております。
発送業務の休業日につきまして
誠に恐縮ではございますが、日曜日の発送業務をお休みとさせて頂いております。
そのため、月曜日配達指定のお客様におかれましては、土曜日に出荷をいたしますこと
(商品お届け時点の消費期限が、通常よりも1日短くなりますこと)をご了承頂きたくよろしくお願いいたします。
配送日指定について
お届けご指定日は、ご希望日から５営業日前の午前10時までにご注文ください。
※確実にお届けができるよう、お届け日は必ずご指定いただきますようお願い申し上げます。
お届け指定時間帯について
以下の時間帯からご指定いただけます。
※交通事情や配送状況、天候の不順等によりご指定日・ご指定時間にお届け出来ない場合もございますので予めご了承ください。
配達日時について
地域によりお届けまでの日数が異なります。お届けまでの日数の目安は下記よりご確認ください。
【2023年6月1日以降の出荷分より】
【出荷日の翌日午前中からお届け可能な地域】
岩手・宮城・山形・福島・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・東京・山梨・ 新潟（※佐渡市を除く）・長野・富山・石川・福井・静岡・愛知・三重・岐阜・大阪・京都・滋賀・奈良・兵庫
【出荷日の翌日14時以降からお届け可能な地域】
青森・秋田・佐渡市・和歌山
【出荷日の翌々日午前中からお届け可能な地域】
北海道・九州・沖縄・山口・広島・島根・鳥取・岡山・徳島・香川・愛媛・高知
※離島へのクール便配送は『佐渡島』『沖縄本島』のみ承っております。
※交通事情、天候の不順等によりご指定日・ご指定時間にお届け出来ない場合もございますので予めご了承ください。
ギフト配送について
ご希望のお客様にはギフト配送を承っております。
※熨斗をご希望の方はご注文ページでお選びください。
領収書 / 納品書について
通常、領収書・納品書・請求書等、金額のわかるものは同梱しておりません。
クレジットカードでお支払いの場合は、
出荷完了後の発送のお知らせメールにて、
領収書発行用URL発行用メールをお送りいたします。
※原則、出荷完了前に領収書の発行は承っておりません。
宛名および但し書きもお好みで編集可能です。
送料
| 地域（都道府県） |
クール
(冷凍・冷蔵) |
通常 |
| 北海道 |
1,540 |
1,320 |
| 北東北（青森、秋田、岩手） |
1,100 |
880 |
| 南東北（宮城、山形、福島） |
1,100 |
880 |
| 関東（東京・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川） |
1,100 |
880 |
| 甲信越（新潟、長野、山梨） |
1,100 |
880 |
| 中部（静岡、愛知、三重、岐阜） |
1,100 |
880 |
| 北陸（富山、石川、福井） |
1,100 |
880 |
| 関西（大阪、京都、滋賀、奈良、和歌山、兵庫） |
1,100 |
880 |
| 中国（岡山、広島、山口、鳥取、島根） |
1,320 |
1,100 |
| 四国（香川、徳島、愛媛、高知） |
1,320 |
1,100 |
| 九州（福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島） |
1,540 |
1,320 |
| 沖縄 |
1,760 |
1,540 |
※冷凍品は、冷蔵品や常温品と同梱しての出荷ができません。別途、クール便の配送料が加算されます。
※離島へのクール便配送は『佐渡島』『沖縄本島』のみ承っております。
キャンセルについて
商品の発送日によりましては、キャンセルおよびお届け日のご変更をお受けできない可能性もございます。ご了承ください。
万一、キャンセルもしくはお届け日のご変更をご希望の場合は、
商品発送日の５日前までにメールまたはお電話にてご連絡下さい。(※通常商品の場合となります)
【12月31日お届け限定商品につきまして】
通常商品と異なり、
ご注文後のご変更・キャンセルはご容赦いただいておりますので予めご了承くださいませ。
返品・交換について
商品の性質上、お客様のご都合による返品はいたしかねますので、ご了承ください。
商品の不良等、当社理由による不具合がございましたら、お受取後、2日以内に下記宛先までご連絡ください。
株式会社人形町今半 HMS部EC課 0120-0298-44
受付時間 月曜〜土曜 10:00〜17:00 休業日/日曜日、1月1日〜1月3日
※時差出勤のため、ただいまこちらのお時間にて営業をしております。
お問い合わせ
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※ご連絡先お電話番号、メールアドレス、お名前を必ずご記入ください。
お電話・FAXでお問い合わせの場合
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受付時間 月曜〜土曜 10:00〜17:00 休業日/日曜日、1月1日〜1月3日
※時差出勤のため、ただいまこちらのお時間にて営業をしております。
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店舗責任者：新井 健
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